Asjmreye ist bestrebt, seinen Kunden qualitativ hochwertige Produkte und einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten.
Diese eingeschränkte, nicht übertragbare Garantie wird von der Asjmreye Corporation gewährt und gilt für Produkte, die bei asjmreye.com bestellt wurden.
Über die elektronische Garantie
Als Reaktion auf die globale Erwärmung und zur Abfallreduzierung haben wir uns der Kampagne zum Umweltschutz und zur Reduzierung der Abholzung angeschlossen. Daher kann jeder Kunde Garantieleistungen in Anspruch nehmen, indem er uns direkt unter Service@asjmreye.com / Support@asjmreye.com oder 213 933 4058 kontaktiert. Um den Garantieprozess zu starten, müssen Kunden lediglich ihre Bestellnummer, ihren Namen, ihre E-Mail-Adresse, ihre Telefonnummer und die mit der Bestellung verknüpfte Adresse angeben.
Wie reiche ich einen Garantieanspruch ein?
1. Kontaktieren Sie uns: Kontaktieren Sie unser Serviceteam unter Service@asjmreye.com / Support@asjmreye.com oder 213-933-4058 und legen Sie für etwaige Garantieansprüche einen Kaufbeleg vor (z. B. Bestellnummer, Name, E-Mail, Telefonnummer und Adresse unter der Bestellung).
2. Beschreiben Sie das Problem : Bitte geben Sie eine detaillierte Beschreibung des Problems an, einschließlich des Zeitpunkts und der Art und Weise, wie es aufgetreten ist. Zur Beurteilung können Fotos oder Videos des Defekts erforderlich sein.
3. Sobald der Anspruch bestätigt ist, werden wir nach unserer Wahl entweder reparieren, ersetzen oder den Kaufpreis erstatten.
4. Diese Garantie gewährt Ihnen bestimmte gesetzliche Rechte. Darüber hinaus können Ihnen je nach Bundesland weitere Rechte zustehen.
Umfang und Dauer :
Diese Garantie deckt ausdrücklich alle Teile, Rahmen und Zubehörteile der von ASJMREYE verkauften Produkte ab.
Die Einzelheiten sind wie folgt :
* Diese Garantie deckt Material- und Verarbeitungsfehler bei normalem Gebrauch ab.
*Diese Garantie deckt die Kosten aller Teile und Arbeitsleistungen für das erste Jahr ab Kaufdatum ab, ohne dass dem Kunden Kosten entstehen.
*Diese Garantie deckt die Kosten für den/die Motor (en) des Produkts für einen Zeitraum von fünf Jahren ab Kaufdatum kostenlos für den Kunden ab. (Zubehör ist nicht im Lieferumfang enthalten)
Was ist nicht abgedeckt ?
* Normale Abnutzung, einschließlich defekter Klettverschlüsse oder Reißverschlüsse oder Risse in der Stoffabdeckung durch unsachgemäßen Gebrauch. Defekte Befestigungspunkte an Nähten, Klettverschlüssen und Reißverschlüssen .
*Modifikationen oder veränderte Bedingungen des Originalprodukts, unsachgemäße Verwendung des Netzteils/der Stromquelle, elektrische Störungen und Stromstöße.
*Ausfälle aufgrund unsachgemäßer Verwendung und unangemessener Nutzung oder Wartung (einschließlich Nichtbefolgen der Bedienungsanleitung). Schäden, die durch Unterlassen der erforderlichen Wartung entstehen.
* Jegliche Umweltbedingungen (z. B. Feuer, Überschwemmung, Rost, Korrosion, Sand, Schlamm, Stürme, Schmutz, Wind, Hagel, Erdbeben und/oder Tornados) oder sonstige Wetterbedingungen.
*Erweichter/gehärteter Schaumstoff und Füllmaterialverbundstoffe in Kissen und Polstern; normales Verblassen, Pilling, Schattieren, Faltenbildung, Schrumpfen, Dehnen, Verschleiß und Farbverlust von Stoffen und Leder.
*Schäden , die durch physische Einwirkung entstehen, sei es vorsätzlich oder durch Unfall oder Fahrlässigkeit: einschließlich Flecken, Flüssigkeiten, Schimmel, Wasserschäden, Tierschäden, Schnitte, Verbrennungen oder andere unhygienische Schäden oder Verschmutzungen.
*Alle Versandkosten für die Reparatur des Produkts. Transportschäden, Diebstahl, Missbrauch, Vernachlässigung, Vandalismus.
*Schäden, die durch Versand und Handhabung, unsachgemäße Installation und/oder nicht autorisierte Reparatur verursacht wurden.
* Jeglicher Schaden oder Verlust, der durch folgende Ursachen verursacht wird: heruntergefallene Produkte (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fernbedienungen); Nutzungsausfall während der Wartung des Produkts; Veränderung oder Modifikation des Originalzustands; Verlust der Autorität.
*Nicht-ASJMREYE-Produkte, die bei nicht autorisierten Händlern gekauft wurden.
Notiz:
1. Folgendes gilt nicht als Mangel:
l Leichte Abweichungen in Farbe, Struktur oder Maserung der Polstermaterialien. Natürliche Unterschiede bei Stoff oder Kunstleder, einschließlich geringfügiger Abweichungen in Schattierung, Struktur oder Nahtausrichtung, beeinträchtigen die Leistung nicht und gelten nicht als Herstellungsfehler.
l Lederdehnung, Ölaufnahme, Patinabildung, Farb- und Narbenabweichungen, Falten, Kratzer, verheilte Narben und andere natürliche Merkmale. Leder ist ein Naturmaterial, und jede Haut wird durch diese Eigenschaften einzigartig aufgewertet.
l Geräusche wie leichtes Knarren, Motorbrummen oder leise mechanische Klickgeräusche, die bei regelmäßiger Nutzung auftreten, sind normal und stellen keinen Defekt dar. Diese Geräusche lassen sich oft durch Schmieren der Gelenke im Rahmen der regelmäßigen Wartung beheben.
l Beim Laden von Akkus (sofern vorhanden) ist es normal, dass sich das Ladegerät erwärmt. Das Ladegerät verfügt über einen Überhitzungsschutz, der automatisch eine Überhitzung verhindert. Die vom Ladegerät ausgehende Wärme stellt keinen Defekt dar.
2. Diese Garantie deckt keine Kosten für unnötige Serviceanfragen ab , d. h. Serviceanfragen vor Ort / Rückgabeanfragen /Rückerstattungsanträge, die ausschließlich dem Zweck dienen, den Verbraucher über das Produkt zu informieren oder einen unbefriedigenden Stromanschluss zu finden.
3. A sjmreye behält sich das Recht vor, nur die defekten Teile zu ersetzen und Materialien gleicher oder besserer Qualität zu verwenden, falls die Originalmaterialien zum Zeitpunkt der Reparatur oder des Austauschs nicht verfügbar sind.
4. Für alle im Rahmen dieser beschränkten Garantien reparierten oder ersetzten Artikel gelten die beschränkten Garantien nur für den Rest der ursprünglichen Garantiezeit.
Bei Fragen zur Garantiedeckung und zu Garantiereparaturen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter Service@asjmreye.com /Support@asjmreye.com .
